POLIZA DE GARANTIA HP POLY PBLKWIRE312 / 3 YEAR POLY + BLACKWIRE SERVICE

PUEDE TENER LA TRANQUILIDAD DE QUE POLY LO APOYA DÍA Y NOCHE. CONSIGA UN REEMPLAZO ANTICIPADO DE HARDWARE[1] DONDE SEA, CON EL ENVÍO PREPAGADO AL DÍA SIGUIENTE PARA REDUCIR AL MÍNIMO EL TIEMPO DE INACTIVIDAD. Y GRACIAS AL ACCESO ACTUALIZADO AL SOFTWARE DE PRIMER NIVEL, NUNCA FUE TAN FÁCIL MEJORAR LA EXPERIENCIA DE COLABORACIÓN. LIBERE EL POTENCIAL DE LO POSIBLE.

CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO ENCABEZADO.

-OPCIÓN DE MEJORA DE SOPORTE EN EL LUGAR DE TRABAJO
-SOPORTE PARA EL ECOSISTEMA DE SOCIOS DE NUBE (ECPS)
-ADMINISTRACIÓN DE INCIDENTES
-ADMINISTRACIÓN DE ESCALAMIENTOS
-DESCUENTOS POR SERVICIOS PROFESIONALES
-ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE DESIGNADO
-ACTUALIZACIONES Y MEJORAS DE SOFTWARE
-HERRAMIENTAS DE TI ACTUALIZADAS QUE MEJORAN LA EXPERIENCIA DEL USUARIO
CÓDIGO UNSPSC: 81111812
TIPO DE SERVICIO: POLY